Ⅱ 快速的找到服务网点。

红魔在全国范围内设有多个售后服务网点，您可以通过以下方式快速找到离您最近的服务点：

①官网查询www.nubia.com：进入“服务支持”页面，选择“服务网点查询”，即可查看附近的网点。

②红魔商城APP：点击“我的—售后服务—售后网点”。

③公众号查询：关注“红魔游戏手机”，点击更多福利，选择“线下网点”，即可查看附近的网点。

④客服热线：拨打热线400-700-6600，客服人员将为您提供最近的网点信息。

Ⅲ快速的寄修。

如不方便到店，有便捷的寄修服务哦，且保内双向包邮~

①官网在线申请：进入“寄修服务”，填写产品信息和故障，提交即可。

②商城APP：点击“我的—售后服务—寄修服务”。

您操作①或②打包后，通过快递寄送至红魔指定维修中心。

③通过网点查询本省最近的网点，可联系网点为您下单寄修。

注：

进度查询：寄修后，可通过官网或APP实时查询维修进度，我们会第一时间通知您并寄回。

Ⅳ 查询设备保修期。

小程序查询路径供参考

红魔手机产品的保修期通常为1年、红魔电竞显示器主机保修期为3年、红魔游戏本主机部件保修期为2年（以购买发票日期为准），可通过以下方式查询：

①官网查询www.nubia.com：登录红魔官网服务支持，进入“真伪查询”，输入产品序列号即可查看。

②红魔商城APP：打开APP，进入“我的——售后服务——真伪查询”，绑定您的产品后即可查看。

③客服咨询：拨打热线400-700-6600，提供产品序列号，客服人员将为您查询。

红魔售后服务，

为您的电竞体验保驾护航！

如有任何问题，

欢迎随时联系我们！

#红魔售后 #电竞装备 #贴心服务

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#对于红魔售后服务，你还有什么好的建议嘛？#评论区见！3月12日小兴随机抽取三位小伙伴，赠送中兴原厂有线耳机一副。

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